Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wir bieten eine hervorragende Dienstleistung und wertschätzen unsere Kunden. Deshalb brauchen wir keine komplizierten, oft einseitigen Paragraphen, die die Zusammenarbeit mit unseren Kunden regeln.
Es gilt grundsätzlich als vereinbart, wenn schriftlich nichts anderes von uns bestätigt wurde:
1. Vertragsgegenstand
Gegenstand dieses Vertrags ist die Nutzung der Dienstleistung und Software der Firma Cleves & Löb Sternfänger GbR gemäß den unten aufgeführten Konditionen.
2. Pakete
Der Kunde hat die Möglichkeit, aus den angebotenen Paketen und Druckmaterialien auszuwählen und diese verbindlich zu bestellen. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Start der Nutzung der Software per Buchung selbst zu wählen. Die gewählte Startzeit gilt verbindlich und kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
3. Vertragsdauer
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die Erstlaufzeit, sofern er nicht drei Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die genannten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt jährlich im Voraus, wenn nicht anders schriftlich vereinbart (Z.B. monatliche Ratenzahlung). Im Falle eines Zahlungsverzugs des Kunden gerät dieser automatisch in Verzug. In einem solchen Fall ist der gesamte ausstehende Betrag unverzüglich und in einer Summe fällig. Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen. Jegliche Mahn- oder Inkassokosten, die dem Anbieter durch den Zahlungsverzug entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
5. Nutzungsrecht
Alle erstellten Inhalte, Daten, Grafiken, Texte und sonstige Materialien, die im Rahmen der Nutzung der Software generiert oder hochgeladen werden, bleiben das ausschließliche Eigentum des Anbieters. Der Kunde erwirbt lediglich ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten im Rahmen der vereinbarten Softwarenutzung. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung der erstellten Inhalte über den vereinbarten Umfang hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
6. Kündigung
Eine Kündigung bedarf der Schriftform und muss spätestens drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit erfolgen. Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf ist schriftlich zu erklären und an kontakt@sternfaenger.eu zu senden.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der
Software seitens des Kunden entstehen.
8. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich, die aktuell geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Nutzung der Software ausgetauscht werden, bleiben vertraulich und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung offengelegt werden. Er kommt nicht mit personenbezogenen Daten des Kunden in Kontakt. Die Verantwortung für die Lieferung korrekter Exportdateien im Falle einer Expertenbuchung liegt beim Kunden und erfolgt ausschließlich schriftlich.
9. Nebenkosten
Nutzer haben die Möglichkeit, gegen Aufpreis Expertenleistungen in Anspruch zu nehmen, um spezifische Aufgaben oder individuelle Anpassungen durchzuführen. Die Kosten für diese zusätzlichen Dienstleistungen werden separat berechnet und sind nicht im Standardpreis enthalten. Für die Einrichtung des Kontos und der Software wird eine Einrichtungsgebühr in Höhe von 59,90 Euro zzgl. Mwst. fällig. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und wird unabhängig vom Widerrufsrecht erhoben.
10. Änderungen der AGB
Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.
11. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig. Sollte
eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder
werden, so wird die Gültigkeit des Vertrags im Übrigen davon nicht berührt
Stand: 01.06.2024